Quais são as formas de pagamento aceitas no site?

Ao finalizar suas compras, você poderá escolher entre as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito, débito online e boleto bancário. Caso deseje realizar transferência bancária, favor entrar em contato conosco.

Qual é o prazo de vencimento do boleto bancário?

O prazo de vencimento do boleto bancário é de 5 dias contados a partir da data de emissão.

Importante! Os itens comprados só são reservados até o vencimento do boleto. Não efetue o pagamento do boleto após a data de vencimento!

Como faço para imprimir a segunda via de meu boleto?

Entre em contato conosco através do email contato@delphina.com.br ou do whatsapp (21) 98119-8456, que encaminharemos uma segunda via para seu endereço de email.

Qual é o prazo para confirmação de pagamento?

A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 2 (dois) dias úteis. Se após 3 dias úteis, você não receber a confirmação por e-mail, entre em contato conosco.

O que significa pagamento em análise?

Para sua segurança, todo pedido realizado com cartão de crédito passa por uma análise de dados cadastrais por parte de nosso parceiro PagSeguro. A análise é realizada em até 24 horas após a finalização do pedido. Por isso, é muito importante que seus dados cadastrais estejam atualizados e completos, pois facilita e agiliza o processo. Assim que seu pedido for aprovado você receberá um e-mail de confirmação.